교환/반품은 반드시 구매하신 쇼핑몰에서 접수하시기 바랍니다.

(플랜잇공식사이트에서 구매한 경우)

주문내역에서 교환/반품 버튼을 눌러서 신청해주세요.

주문내역에서 신청이 불가능할 시에는 문자상담으로 아래내용 기재하여 요청해주시면 됩니다.

* 고객님 성함 :

* 연락처 :

* 사유 :

* 제품파손, 불량의 경우 증상을 확인할 수 있는 사진 혹은 영상을 함께 첨부해주시면 신속한 안내와 진행이 가능합니다.br/>

제품교환의 경우 확인 후 익일, 회수접수 및 재출고 진행됩니다.

불량품회수와 새제품 수령은 택배사 사정 및 일정에 따라 동시에 이루어지지 않을 수 있는 점 참고 부탁드립니다.br/>

변심반품의 경우 왕복택배비 7,000원(쿡웨어의 경우 5,000원) 부담해주셔야 하며,

아래 계좌번호로 입금 부탁드립니다.

기업은행 140-112658-01-033 플랜잇코리아(주)

※ 반품비를 택배박스에 동봉하지 마세요! 분실의 위험이 있으며 확인이 불가합니다.